Você vai entender o passo a passo das técnicas de vendas do mercado online um guia para refletir sobre publico e sua jornada como consumidor , passando por todas as etapas desde o primeiro contato com sua marca até o relacionamento do pós compra
Quando iniciamos no mercado de vendas online
É normal ter muitas duvidas e dificuldade em fazer as primeiras vendas afinal temos pouca experiencia
Perguntas , como atrair pessoas para nossa página de vendas ? ou link de afiliado ?
Surgem em nossas cabeças , tem muita gente iniciando no mercado de marketing de afiliado e vivenciando isso
Não existe formulas milagrosas para fazer muitas vendas ou ficar rico de um dia para o outro
Mas sim , Muito trabalho com consistência
E aplicação de técnicas e meios que funcionam como esteiras automáticas e ajudam a acelerar o crescimento
Buscar e pesquisar por novas técnicas , e observar o comportamento dos consumidores e mudanças de tendencia do mercado
Oque É e Para Que Serve As Técnicas de Vendas
Um conjunto de regras e ações com objetivo de persuadir alguém a comprar algo , isso geralmente acontece em algumas etapas
Qual A Melhor Técnica Para Meu Negócio?
Iniciando no marketing digital e essa pode ser uma dúvida , diria que uma medida tomada individualmente não resolveria muito
Mas sim um conjunto de ações e processos tendo em vista o comportamento do público de um determinado seguimento de mercado
Sua Persona
A persona é nada mais que seu potencial cliente , você precisa conhecer a fundo a ponto de poder dar uma identidade a ele
Ou seja terá tantas informações que entendera quem é essa suposta pessoa
- Nome
- Sexo
- Idade
- Escolaridade
- Profissão
São algumas características que forma o perfil de uma persona
Mas é necessário buscar mais informações gerais e mais abrangente formando assim um publico alvo bem definido
Jornada Do Cliente
Esse processo ocorre desde o primeiro contato do cliente com um produto ou marca
Passando por alguns processos até chegar no pós venda
Entender o comportamento de seu público
E participar efetivamente deste processo e jornada , com medidas que educam e auxiliam a caminhada
Por fim a tomada de decisão
O marketing digital trabalha muito com esse conceito de conduzir o consumidor até o ponto desejado
Mostrando caminhos e soluções
Deixando de fora os produtos de primeira necessidade como alimentos
Porque compramos quase que no automático devido a nossas necessidades
Agora ninguém decide comprar alguma coisa do nada ou fideliza com uma marca assim
Geralmente sem perceber passamos por processos que nos conduz a comprar algo
Mesmo que não teve contato direto com uma determinada marca ou produto
Mas pode ser influenciado indiretamente pelo comportamento das pessoas e das tendencias de mercado
Uma das técnicas é identificar Os Problemas Da Sua Persona
Entender os motivos e causas que levam esse suposto personagem a buscar pelos seus serviços é fundamental
Muitas vezes as pessoas buscam por um produto
Afim de resolver um determinado problema , que esteja incomodando , ou causando algum tipo de dor
Com mais informações , vai ajudar em planejamento e técnicas mais direcionadas e assertivas
Para que possa ajudar e direcionar seu publico dentro dos processos da jornada
Fale A Mesma Linguagem
Quando se conhece bem sua persona
Fala uma linguagem ideal que é de fácil entendimento e alinhada aos interesses do mesmo
Pesquise e entenda oque buscam , oque esperam , e oque desejam resolver
Termos e linguagem condizente ao interesse relacionado
Copywriting técnica indispensável
Usar técnicas de copy , para melhorar o relacionamento com seus clientes
Tornando mais atraente seu produto
Conheça mais sobre copywriting e faça suas ofertas , ficarem mais atraentes pela comunicação persuasiva que é usada no marketing digital
Deixe claro que transformações seu produto fará na vida dele (a)
Quais benefícios ganhará , e que definitivamente é a melhor opção e escolha que vai fazer em sua vida
Use gatilhos mentais que ativam nossos sentidos
Provas sociais , depoimentos , urgência , garantia e outros
Aplique a Técnica de Quebra de Objeções
Desfaça todas as dúvidas
Supostas objeções que possam ter em relação ao seu produto
Passe segurança . ninguém gosta de comprar nada duvidoso
Ou que não teve tudo esclarecido
Mostre Caminhos E Soluções
Deixe claro que seu produto ou serviço é a solução ou o caminho para que resolva um suposto problema
Por exemplo , se seu produto fosse um emagrecedor
Então deixaria claro que seria a melhor solução porque é um produto 100% natural , iria emagrecer com saúde , com total segurança
Mas é claro que jamais pode passar uma informação falsa , por isso destaque as melhores qualidades mas verdadeiras
Muitos confundem persuasão com enganação e não tem nada a ver uma coisa com a outra
Por isso a importância de trabalhar com produtos e serviços que geram qualidade na vida para as pessoas
Que realmente agregam valores e trazem soluções definitivas
Estrutura Online
Para quem esta iniciando , o melhor a fazer é começar com estrutura minima viável
Não perca muito tempo construindo coisas muito complexas
Além do tempo que se perde , ainda exige gastos que na maioria das vezes não temos disponíveis
Comece imediatamente com planejamentos simples , e estrutura necessária
Porque se qualquer coisa mais a frente tiver que sofrer mudanças no planejamento
Não ira perder tempo nem dinheiro investido
Assim sera mais fácil de corrigir algo ,e seguir por um novo direcionamento
Um bom caminho para quem esta iniciando um negócio online sem duvida é marketing de afiliados
Que pode começar com poucos investimentos sem perder muito tempo, veja esse treinamento de marketing digital e aprenda a construir um negócio online do zero
Link do TREINAMENTO DE MARKETING DIGITAL
Processos e Técnicas de Funil De Vendas
Está focado nos processo da jornada do cliente e deve ser trabalhado em etapas ajudando a conduzir seu consumidor até o ponto desejado
Topo Do Funil
Etapa de conhecimento
Onde acontece os primeiros contatos com sua marca , abordar e conhecer os problemas da sua persona
Ajudar sua persona identificar os seus problemas
Sua empresa ou marca vai faze-la a entender e ver sua dor e necessidades a resolver
Meio Do Funil
Nesta faze busca uma relação da sua marca com a persona
Criar formas e meios de formar leads , e clientes qualificados com interesse em seus produtos
Fundo Do Funil
Momento de tomada de decisão e escolha do seu cliente
Então esclareça todas as duvidas sobre seu produto ou marca
Quebre todas as objeções e mostre porque essa é a melhor escolha para ele
Pós Vendas
Pesquisam comprovam , que é muito mais fácil fazer uma nova venda para um cliente que já comprou algo de você , do que conquistar um novo cliente
Pensando assim mantenha um bom relacionamento com os clientes em toda sua jornada
De Suporte
Então não deixe seu cliente sem suporte , e com duvidas
Mantenha um canal para esclarecer e informar , tudo que precisam saber e entender
Pesquisa De Satisfação
Uma ótima forma de manter o relacionamento com os clientes é , fazer essas pesquisa
A opinião , deles é muito importante para medir o parâmetro de aceitação
E que com essas informações poderá tomar decisões para melhorar a qualidade e atendimento
Entrega De Conteúdos De Relevância
Manter um canal onde possa compartilhar conteúdos de interesse do seu público alvo é muito legal
Isso cria uma boa relação com o público
Melhorando a imagem do seu produto
Oferecendo Outro Produto Técnica de LTV
Temos que entender o valor vitalicio de um cliente
Que no decorrer do tempo podemos manter uma amizade que vai trazer benefícios para ambas as partes
Também é interessante dar essa opção para seu cliente
Oferecendo um produto relacionado a sua compra anterior
Criando assim uma espécie de esteira de vendas iniciando um novo processo de relacionamento
Não descarte essa ultima etapa do funil , que trará bons resultados ,
Se gostou dessas dicas deixe seu comentário e muito importante para nós , e se quiser saber mais não deixe de conhecer a fundo essas e outras estratégias do marketing digital que é indispensável em um negócio online
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